隨著冬日的悄然到來,徐州的街頭也因公交人的一次次暖心善舉,涌動著不期而遇的溫情。他們在日常運營中,始終踐行“乘客所需,公交所為”的初心,將“溫情”寫進每一段出行旅程。
拾金不昧守初心
11月8日,市民劉先生專程將一面錦旗送至51路公交駕駛員魏忠琦手中,感謝其拾金不昧的善舉。據了解,劉先生乘坐51路公交車時不慎將手機遺落在座位上。發(fā)現遺失后,他緊急向公交服務熱線求助。而此時,駕駛員魏忠琦在運營結束清掃車輛時,發(fā)現手機并第一時間上交車隊妥善保管。經核對后,劉先生順利領回失物,為表感激特意定制錦旗致謝。(蔡金坤)

助老幫扶見真情

11月7日下午,細雨綿綿,46路駕駛員郭開明駕車行至培訓中心站時,注意到一對推著輪椅的老夫妻正在候車。郭開明立即下車,小心攙扶老人上車,隨后返回將輪椅搬至車內,并妥善安排好座位。車輛抵達綠地世紀城西站時,他再次起身,護送老大爺安全下車,老兩口連連道謝。(王雪)
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護盲暖途傳善意

11月6日傍晚,57路駕駛員李猛在鼓樓廣場站臺見到一位手持盲杖的老人準備上車,他立即快步上前攙扶,引導其至靠近車門的座位就座,并將老人的隨身物品放置在觸手可及之處,同時細心詢問其下車站點,以便及時提醒和協(xié)助。車輛到達濱河花園站后,李猛小心攙扶老人下車,引導至站臺安全區(qū)域,確認有家人接應后,才放心返回工作崗位。(王珂、王琦)
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拾金不昧的誠信、助老幫扶的溫情、護盲暖途的善意……這些暖心瞬間,是無數公交人踐行服務初心的縮影。他們用每一次細心的觀察、每一次主動的援手、每一份堅守的誠信,將“公交溫度”融入每一個服務細節(jié),讓溫暖在公交車廂內不斷傳遞。



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